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基本情報

診療対象動物:犬・猫・小動物(ウサギ、フェレット、ハムスター)

時間
9:00~12:00
15:00~19:00

※12:00-15:00については、手術や処置中でお受けできない場合もありますので、予め電話にてご確認いただきますようお願いいたします。

■定休日:木曜日、日曜日の午後 ※詳細は休診案内をご覧ください。

TEL:0263-75-3354

●住所:〒390-0826  長野県松本市出川町17-31

※駐車場完備/時間外対応可

「ペットとともに明るく笑顔で生きていくために。
思いやりをもった丁寧な診療を約束します。」

問診票ダウンロード (PDF)※問診票をダウンロードし、ご記入の上ご来院いただくと受付がスムーズです。

会計に関するご案内

クレジットカード支払い可能

VISA、Master、JCB、Amex、Dinnersのクレジットカードをご利用いただけます。

アイペット損害保険・アニコム損保窓口対応

ペット保険対応をいたしています。アイペットおよびアニコムの保険証をお持ちの方は初めに受付に提出してください。

アイペットペット保険対応動物病院 

時間外診療について

    • 当院は、夜間19時以降も24時までは可能な限り対応しています。
    • 必ずお電話でお問い合わせの上ご来院ください。ご来院される際は、ペットの情報がわかる手帳等、服用中のお薬、検査データなどございましたらお持ちください。
    • 対応可能な場合、10分以内に折り返しご連絡いたします。お名前、ご連絡先、ご用件のメッセージを必ず残していただくようお願いいたします。
    • 時間帯に応じて通常診察料金に加えて時間外料金がかかります。その他に検査料金、処置料金が別途かかります。
      料金のお支払いは、診療終了後の一括精算を原則としています。
    • お支払いは現金、クレジットカードでお願いします。
    • 当院は個人クリニックのためご希望に添えず対応できない場合があります。ご理解いただきますようお願いいたします。

ご来院にあたり

お連れいただくにあたり

    • なるべく動物の生活状況を良くご存知な方が一緒に来院されるようにしてください。
    • 動物の恐怖心の軽減や事故の予防のため、必ずワンちゃんはリードでつないで、ねこちゃんはケージやキャリーバックなどに入れてご来院ください。※慣れてもらえるよう普段からご自宅の部屋に置いたり、中に匂いのついたおもちゃや毛布等入れていただくと効果的です。
    • ウサギやフェレットはキャリーケース(上部が開くタイプがよいです)、その他小動物についてもプラスチックケース等に入れてご来院ください。
    • 怖がりだったり神経過敏な子は来院時にお伝えいただければ、対応いたしますのでお申し付けください。

小動物をお連れいただくにあたり

    • 普段与えている牧草や専用フードを必ずご持参ください。
    • 当日の便も可能であればご持参ください。
    • 小動物は触られること自体でも大きなストレスとなります。細心の注意は払いますが、場合によっては診察中具合が悪化することがあります。
    • ペットの安全面を考慮し、暴れる場合は診察ができないこともあります。
    • 冬の季節は特に冷えやすいですから、移動中やお待ちの間はカイロや湯たんぽ等で暖をとってあげてください。

診察の流れ

受付

当院は事前予約の必要はありません。初めての方はその旨を受付時にお伝えください。

問診

初めて当院にご来院される方は問診票をお渡し致しますので、待合室でペットの情報をご記入していただきます。下記のリンクより問診票をダウンロードし、予めご記入の上ご来院いただくとスムーズですのでぜひご利用ください。問診票ダウンロード(PDF)

診察

診察室にお入りいただき、獣医師が診察を行います。飼い主様のお話からペットの経過や状態をお伺いしながら、身体検査を行います。診察の結果、可能性として考えられる病気や今後の治療法など、ゆっくりと丁寧にご説明させていただきます。当院の方針として、ご家族の皆様との会話を大事にし、ペットへの思いを尊重したいため、初めての方は特に時間をかけてお話を聞くこともあります。

検査・処置

診察の結果に応じて、必要な場合は検査や処置をご提案させていただきます。
当院は検査の目的や費用についても事前にご説明させていただき、飼い主様のご理解とご納得のもとに行いますのでご安心ください。
健康診断についても各種検査を随時ご提案できます。ご遠慮なくご相談ください。
爪切りや外耳処置、肛門腺絞りなどもお気軽にお申し付けください。

処方・会計

お薬のあげ方やお家での注意事項などを看護師からお話をさせていただきます。お薬についてご心配な点があればご遠慮なくご相談ください。その後、お会計となります。クレジットカード支払いも可能です。

その他

診察はご来院された順番に行っていますが、緊急の場合は前後する場合があります。
混合ワクチンの接種をご希望の方は、午前中のご来院をお勧めしています。
セカンドオピニオン等でご相談の方は、投薬中のお薬や、今までの治療経過が分かる資料などをご持参の上、ご来院ください。

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